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Notre ancrage
Toulouse · Occitanie
Activité à distance, sans bureau d'accueil. Rendez-vous en visio par défaut, en personne sur Toulouse et son agglomération sur demande.
FAQ
Questions fréquentes
Vos questions sur le premier contact et la suite.
Le premier échange est-il vraiment gratuit ?
Oui. Les 30 premières minutes sont sans engagement et sans devis préalable. L'objectif n'est pas de vendre : c'est de comprendre votre projet, de vous donner un premier retour honnête, et de vérifier que notre approche correspond à ce que vous cherchez. Si ce n'est pas le cas, nous vous orientons.
Sous combien de temps répondez-vous ?
24 heures ouvrées, du lundi au vendredi. Si vous écrivez le week-end ou un jour férié, comptez le premier jour ouvré suivant. Pour les demandes envoyées le matin, la réponse arrive en général dans la journée.
Peut-on faire évoluer le site après la livraison ?
Oui, à deux niveaux. À la livraison, nous vous formons à gérer le contenu vous-même (textes, images, articles de blog). Pour les évolutions plus structurelles (page supplémentaire, refonte d'une section, ajout d'une fonctionnalité), vous pouvez nous solliciter ponctuellement, facturé au temps passé, sans engagement de durée.
Le paiement peut-il être échelonné ?
Oui. Le calendrier par défaut s'échelonne en trois temps. Pour les projets supérieurs à 2 500 €, un échelonnement plus long est possible, à discuter au moment du devis.
- 30 % à la signature.
- 40 % à la validation du design.
- 30 % à la livraison.